قوانین و مقررات
قوانین و شرایط استفاده از پلتفرم وصلچی
این صفحه مطابق با استانداردهای بینالمللی تجارت الکترونیک و قوانین تجارت الکترونیکی ایران تدوین شده است.
۱. تعریفها
- پلتفرم وصلچی: سامانه آنلاین همکاری با فروشندگان (دراپشیپرها).
- کاربر: هر شخصی که در سایت ثبتنام و از خدمات استفاده میکند.
- محصول: کالایی که توسط وصلچی در سایت درج میشود.
۲. تعهدات کاربران
- کاربران موظفاند اطلاعات هویتی و بانکی صحیح ارائه دهند.
- هرگونه فعالیت مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است و مسئولیت ان با کاربر است.
۳. تعهدات پلتفرم وصلچی
- حفظ امنیت اطلاعات کاربران طبق استانداردهای حریم خصوصی.
- ارائه پشتیبانی در ساعات کاری.
- بسته بندی و ارسال به موقع.
۴. سیاست بازگشت و مرجوعی
- مرجوعی فقط در صورت معیوب بودن کالا یا مغایرت فاحش با توضیحات پذیرفته میشود.
- هزینه ارسال مرجوعی طبق توافق تعیین میگردد.
۵. مالکیت معنوی
تمام محتوای موجود در سایت شامل لوگو، طراحی، متن، تصاویر و کدها متعلق به وصلچی است. هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۶. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی سایت اقدام میشود. در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع ذیصلاح قانونی پیگیری خواهد شد.
۷. تغییر قوانین
وصلچی مجاز است در صورت نیاز، مفاد این قوانین را بهروزرسانی کند. نسخهٔ جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.
📜 با ثبتنام در سایت، شما تمام مفاد این قوانین را مطالعه و تأیید کردهاید.
قوانین همکاری دراپشیپرها با پلتفرم وصلچی
هدف از تدوین این قوانین، ایجاد محیطی امن، شفاف و حرفهای برای تمام فروشندگان ( دراپشیپرهای) عضو پلتفرم وصلچی است. رعایت این قوانین برای ادامهٔ همکاری الزامی است.
۱. تعاریف
- دراپشیپر (فروشنده): شخص حقیقی یا حقوقی که بدون نیاز به انبار یا موجودی کالا، محصولات عرضهشده توسط وصلچی را در فروشگاه خود به فروش میرساند.
- وصلچی: تأمینکننده کالا و مالک پلتفرم، مسئول آمادهسازی، بستهبندی و ارسال محصولات برای فروشندگان.
- محصول: کالایی که توسط وصلچی در پلتفرم ثبت شده و از طریق دراپشیپر به مشتری نهایی فروخته میشود.
- پلتفرم وصلچی: سامانه آنلاین یکپارچهای که فرآیند فروش و ارسال کالا را تسهیل میکند.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
- هر فروشنده موظف است اطلاعات هویتی صحیح ارائه کند.
- ثبتنام و خرید اشتراک، شرط استفاده از خدمات پلتفرم است.
- هر حساب کاربری تنها برای مالک ثبتنام شده قابل استفاده است و قابل انتقال یا فروش نیست.
۳. تعهدات فروشندگان (دراپشیپرها)
- فروشنده موظف است اطلاعات محصول و قیمت فروش را دقیق و صحیح در پلتفرم فروش خود وارد کند.
- قیمت فروش باید با توجه به قیمت همکاری وصلچی منطقی تعیین شود و مسئولیت تعیین قیمت فروش نامتعارف با فروشنده هست .
- فروشنده موظف است سفارشات را به موقع دریافت کرده و پیگیری کامل ارسال ان باشد.
۴. ارسال و تحویل کالا
- ارسال کالا به پلتفرم وصلچی است، اما فروشنده باید اطلاعات سفارش را صحیح و کامل به وصلچی منتقل کند در صورت اعلام اشتباه اطلاعات ادرس مشتری به تامین کننده مسئولیت کامل ان با فروشنده است.
- فروشنده موظف است پیگیری تحویل سفارشها و اطلاعرسانی به مشتری نهایی را انجام دهد.
- هرگونه مشکل در دریافت سفارش، دیرکرد یا مغایرت باید توسط فروشنده به پشتیبانی گزارش شود.
۵. مسئولیت کیفیت و مرجوعی
- کیفیت اعلام شده کالا و بستهبندی برعهده وصلچی است.
- فروشنده موظف است مشتریان را از شرایط مرجوعی و تعویض مطلع کند.
۶. مالیات
- کلیه مالیاتهای مرتبط با درآمد حاصل از فروش محصولات به مشتریان، از جمله مالیات بر درآمد و در صورت شمول، مالیات بر ارزش افزوده، بر عهدهٔ فروشنده است.
- پلتفرم وصلچی صرفاً مسئول پرداخت مالیاتهای مرتبط با درآمد خود از محل فروش مستقیم کالا و ارائه خدمات (اعم از اشتراک یا سایر خدمات پشتیبانی) میباشد و تعهدی نسبت به مالیاتهای مربوط به فروشندگان ندارد.
- فروشنده موظف است مطابق قوانین مالیاتی کشور، اسناد و مدارک لازم را نگهداری کند.
۷. محرمانگی و حریم خصوصی
- فروشنده موظف است اطلاعات مشتریان را محرمانه نگه دارد.
- هرگونه افشای اطلاعات یا استفاده خارج از پلتفرم موجب تعلیق یا حذف حساب کاربری خواهد شد.
۸. شرایط اشتراک
- برای شروع فعالیت در پلتفرم، خرید یکی از پلنهای اشتراک الزامی است.
- پلنها شامل:
- ۱ ماهه
- ۱ ساله
- هر زمان فروشنده میتواند پلن خود را ارتقا دهد .
۹. حذف یا تعلیق حساب کاربری
- پلتفرم حق دارد در صورت عدم رعایت قوانین، رفتار غیرحرفهای ، حساب فروشنده را مسدود یا حذف کند.
- حذف حساب کاربری شامل مسدود شدن دسترسی به پنل کاربری و سفارشات و آمار فروش و پلن اشتراک بدون استرداد هزینه میشود.
۱۰. تغییر قوانین
- پلتفرم وصلچی مجاز است قوانین را هر زمان بهروزرسانی کند.
- نسخهٔ جدید قوانین در همین صفحه منتشر میشود و ادامهٔ همکاری به منزلهٔ پذیرش نسخهٔ جدید است.
با ثبتنام و فعالیت در پلتفرم وصلچی، شما کلیهٔ مفاد قوانین و مقررات دراپشیپرها را مطالعه و پذیرفتهاید.